לקליניקה הגיעה פניה דרך הסנגוריה הציבורית של אדם חולה מאוד הנמצא במסגרת שיקומית, אשר נדרש להחזר כספי של 20,000 ש”ח למשרד הבריאות. הפניה לקליניקה נעשתה לאחר שקרובי המשפחה ניסו להסדיר לבדם את החוב אך ללא הועיל. החוב השפיע מבחינה בריאותית על מצבו של החייב, אשר לא הבין מדוע דורשים ממנו סכום זה. לאחר התערבות הקליניקה, החליט משרד הבריאות לבטל את החוב מול הפונה.