ד"ר יעל שני־פיינשטיין

ד"ר שני־פיינשטיין יעל

מרצה בפקולטה למנהל עסקים

אודות

ד”ר יעל שני-פיינשטיין הינה מרצה בפקולטה למנהל עסקים בקריה האקדמית אונו וחוקרת בתחום קבלת החלטות, התנהגות צרכנים וערך חיי לקוח.
בנוסף, ד”ר שני-פיינשטיין עבדה בתור יועצת בתחום תהליכי ניהול לקוחות ומערכות מידע.

השכלה

Ph.D

הנדסת תעשייה וניהול, אוניברסיטת בן גוריון (2021)

M.Sc

הנדסת תעשייה וניהול, אוניברסיטת בן גוריון (2009)

B.Sc

הנדסת תעשייה וניהול, אוניברסיטת בן גוריון (2004)

תחומי הוראה

תורת המשחקים, תורת המכרזים, אסטרטגיית ניהול לקוחות, רווחיות לקוחות, ניהול קשרי לקוחות. R וסטטיסטיקה

תחומי מחקר

התנהגות צרכנים, תהליכי קבלת החלטות והעדפות סיכון, ערך חיי לקוח.

קורות חיים